https://www.facebook.com/LianSiiThoOh
    https://www.facebook.com/LianSiiThoOh


Вас интересует:  

 

Вакансия

Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа). 

Летом мы перешли в формат "виртуального офиса" - в значительной степени для того, чтобы "обкатать" на себе необходимые технологии и потом продавать их  клиентам (поскольку уверены, что за этим форматом работы - большое будущее). 

Мы ищем человека, который:
- умеет и любит выстраивать долгосрочные отношения с корпоративными клиентами
- самостоятелен и инициативен, способен к самоорганизации
- обладает системным мышлением
- способен сохранять активность и оптимизм даже при напряженном графике работы

Мы ищем сотрудника, настроенного на долгосрочную работу, поскольку клиентам сложно каждый раз привыкать к новому менеджеру. Так что варианты "посотрудничать пару месяцев" мы не рассматриваем в принципе.

Требования:
- Возраст: от 24 до 40 лет;
- Высшее образование;
- Опыт работы в области продвижения услуг корпоративным клиентам от года приветствуется, понимание консалтингового рынка является дополнительным преимуществом;

Обязанности:
- ответы на входящие запросы (на первых порах  содержательная часть ответа - на нас, взаимодействие с клиентом до нашего выезда на переговоры - на клиент-менеджере)
- развитие отношений с существующими клиентами (в т.ч. и активизация клиентской базы - по тем клиентам, с кем 2-3 года не работали, и по "зависшим" запросам)
- прием звонков на входящей линии (ставим переадресацию) - звонков немного, но в рабочеее время их должен принимать человек, ориентирующийся в нашем бизнесе и располагающий необходимыми рекламными материалами - чтобы сразу отправить интересующимся то, что они хотят.
- ведение рассылок (еженедельных)
- обзвон потенциальных клиентов (в основном - "тёплых")
- размещение и обновление рекламы тренингов на специализированных тренинговых ресурсах (в основном относится к открытым программам и "имиджевым" проектам)
- координация проектов с региональными партнерами (тренинговыми компаниями)

Мы предлагаем:
- свободный график работы в "виртуальном офисе": мы считаем, что главное - результат 
- возможность реализовать свой потенциал, развивая себя и компанию
- готовность руководства компании поддерживать все разумные инициативы
- четкую и прозрачную систему оплаты, среднемесячный доход от 35 000 рублей
Все, что положено по ТК РФ - присутствует, льготы и компенсации обсуждаемы индивидуально

Оплата труда


Фиксированный оклад от 15 000 рублей + бонус по результатам
У нас есть 2 схемы начисления бонуса - по KPI и в виде процентной схемы, сегментированной по видам услуг и "исходному состоянию" клиента. Обе вполне прозрачны, применяем ту, которая окажется ближе и понятнее менеджеру. Если бонус окажется меньше 20 тысяч, с нашей стороны возникнет вопрос о том, стоит ли продолжать сотрудничество (поскольку такое возможно только в том случае, если работа менеджера совсем не приносит отдачи). "Верхняя планка" определяется только количеством проектов, которые мы физически можем реализовать (но поскольку мы сотрудничаем и с консультантами-фрилансерами, то она довольно высока)
KPI оцениваются в любом случае ежемесячно - для "обратной связи" менеджеру и для совершенствования работы.
Оформление - по договору или трудовой книжке, оплачиваемый отпуск 28 дней (в соответствии с ТК РФ) 
Возможна оплата коммуникаций (телефон и интернет) в случае необходимости. Межгород оплачивается в любом случае (т.к. у нас немало региональных клиентов и проектов)

   
 

    О компании       https://www.facebook.com/LianSiiThoOhhttps://www.facebook.com/LianSiiThoOhhttps://www.facebook.com/L       https://www.facebook.com/LianSiiThoOhhttps://www.facebook.com/LianSiiThoOhhttps://www.facebook.com/L       Почитать       https://www.facebook.com/LianSiiThoOh       Проекты       Не бизнес