Как анализировать корпоративную культуру
Параметры культуры, подлежащие изучению
-
Идеология и мифология (миссия, ценности, цели, легенды, герои, антигерои, создатели компании и их ценности, лозунги, представления о будущем, носители корпоративной идеологии, лидеры).
-
Стандарты (одежда, лексика, поведение, отношения между сотрудниками, дисциплина, двойные стандарты, условия труда, работа, отношение к неудачам).
-
Традиции и ритуалы (значимые события, корпоративные мероприятия, отмечаемые праздники, организация досуга, обязательные действия, ритуалы).
-
Система управления (стиль управления – доминирующий/ситуационный, принятие решений, постановка целей, система контроля, предпринимательство/администрирование – каким должен быть руководитель; тип корпоративной культуры).
-
Лидерство (продуктивные и деструктивные аспекты, централизация власти или распределенное лидерство).
-
Внутренние коммуникации (вертикальные, горизонтальные, информационный обмен, конфликты и их разрешение, внутренний PR, объединения и группировки, оценка успешности сотрудников, возможности для развития, мотивация, внутренняя атмосфера, ответственность за результат).
-
Внешний имидж (основная идея – Message, преимущества, предназначение, стиль, известность, офис, корпоративный бренд, узнаваемость, предлагаемые организацией продукты, технологии, рекламная продукция).
-
Адаптивность (гибкость, адекватность реагирования на изменения внешней среды, готовность к инновациям, устойчивость, корпоративные документы).
|
|